Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: spsuvorov.ru

Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.

Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.



Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Светлый Путь
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
- Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
- Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
Суворовец зарезал товарища после пьянки - Тульские Известия 26-летний суворовец предстанет перед судом за убийство. Как сообщили в СУ СК РФ по Тульской области, обвиняемый вместе со своим знакомым распивали спиртное в одной из комнат в общежитии в ночь с 5 на 6 октября.
16.12.2018
 
В Суворовском районе Тульской области перед судом предстанет 26-летний мужчина, обвиняемый в совершении убийства своего знакомого - Следственный комитет Фото СУ СК РФ по Тульской области Суворовским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области завершено расследование уголовного дела,
16.12.2018
 
В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» - Администрация Тёпло-Огарёвского района В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний»
15.12.2018
Новый год для всех - Газета Плавская новь Уже неделю продолжается проект «Тула – новогодняя столица России» . Его торжественное открытие состоялось 7 декабря на площади Ленина.
15.12.2018
 
В Суворовском районе Тульской области перед судом предстанет 26-летний мужчина, обвиняемый в совершении убийства своего знакомого - Следственный комитет Фото СУ СК РФ по Тульской области Суворовским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области завершено расследование уголовного дела,
16.12.2018 Следственный комитет
Суворовец зарезал товарища после пьянки - Тульские Известия 26-летний суворовец предстанет перед судом за убийство. Как сообщили в СУ СК РФ по Тульской области, обвиняемый вместе со своим знакомым распивали спиртное в одной из комнат в общежитии в ночь с 5 на 6 октября.
16.12.2018 Тульские Известия
Сразу на 305 тысяч рублей похудели кошельки туляков за минувшие сутки. 15 декабря сразу 4 жителя области стали жертвами мошенников.
16.12.2018 Донская газета
Суворовским межрайонным следственным отделом завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 26-летнего жителя г. Суворов, обвиняемого в убийстве.
16.12.2018 Тульские СМИ
Новый год для всех - Газета Плавская новь Уже неделю продолжается проект «Тула – новогодняя столица России» . Его торжественное открытие состоялось 7 декабря на площади Ленина.
15.12.2018 Газета Плавская новь
Одолжите тенора - Щекинский Химик Участники спектакля Во Дворце культуры «Химик» – премьера! Спектаклем по пьесе американского автора Кена Людвига «Одолжите тенора» творческий коллектив ДК открывает новый, 63-й сезон.
15.12.2018 Щекинский Химик
Куда пойти и что посмотреть в Новогодней столице? На набережную - прокатиться на сверкающей карусели, совсем как в фильме про Мэри Поппинс.
16.12.2018 Газета Маяк
77-й годовщине освобождения Алексина от немецко-фашистских захватчиков было посвящено мероприятие, прошедшее в Алексинском художественно-краеведческом музее 14 декабря.
16.12.2018 Алексинские Вести
Открытое первенство по карате - Знамя На базе физкультурно-оздоровительного комплекса состоялось открытое первенство по карате, приуроченное к памятной дате – Дню освобождения Венева от фашистских захватчиков.
16.12.2018 Знамя
На хоккейной площадке центра спорта прошел турнир посвященный дню освобождения Узловой от фашистских захватчиков.
16.12.2018 Знамя
Состоялось открытое первенство города Щекино по борьбе дзюдо. ДЮСШ №1 собрала на празднике спорта 250 человек (спортсмены, зрители) в своём спортивном зале.
16.12.2018 Газета Маяк
Волейбольный турнир проходил в физкультурно-оздоровительном центре. В тридцать шестых по счёту соревнованиях участвовали 5 команд: из Дубны – «ФОЦ», «Молодёжь», «Ветераны», из с. Воскресенского и п. Каменка.
16.12.2018 Тульские СМИ
Суворовец зарезал товарища после пьянки - Тульские Известия 26-летний суворовец предстанет перед судом за убийство. Как сообщили в СУ СК РФ по Тульской области, обвиняемый вместе со своим знакомым распивали спиртное в одной из комнат в общежитии в ночь с 5 на 6 октября.
16.12.2018 Тульские Известия